Veritabanı Yönetim Hizmetleri
InfoTelica'nın özel veritabanı yöneticisi ekibi, yüksek nitelikli DBA uzmanları görevlendirerek tüm DBA hizmetlerini (Oracle, PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL Server, vektör veritabanları, NoSQL veritabanları vb.) sunar. Bu ekibin temel amacı, InfoTelica'nın güvenilir ve kanıtlanmış uzmanlığıyla müşterilerimize işlerinde yüksek erişilebilirlik ve çeviklik sağlamaktır. Bu amaçla özel DBA ekibimizi Oracle sertifikalı, deneyimli ve motivasyonu yüksek uzmanlardan oluşturuyoruz.
- Veritabanı Sağlık Kontrolü.
- Veritabanı Yedekleme ve Kurtarma.
- Veritabanı Performans İyileştirme.
- SQL Cümlesi İyileştirme.
- Veritabanı Güvenlik Yapılandırması.
- Veritabanı Kurulumu ve Sürüm Yükseltme.
- Veritabanı Kapasite Planlama ve Boyutlandırma.
- Uzaktan Veritabanı Desteği.
- Real Application Clusters (RAC).
- Data Guard ve Standby Yapılandırması ve Yönetimi.
- Oracle Exadata ve Oracle ODA Yapılandırması ve Yönetimi.
Neler sunuyoruz
Veritabanı Sağlık Kontrolü
InfoTelica'nın tanınmış, Oracle sertifikalı ve deneyimli danışmanları, veritabanını izleyerek mevcut sorunları ve darboğazları proaktif bir yaklaşımla teşhis eder. Veritabanını izlerken işletim sistemi yapılandırmalarına, veritabanı başlangıç parametrelerine, güvenlik ayarlarına ve performans metriklerine bakarız. İzleme sonrasında sorunları veritabanı çökmeden önce tespit edip çözer ya da izleme sonuçları ışığında veritabanınızın daha iyi performans göstermesini sağlarız.
Veritabanı Yedekleme ve Kurtarma
Mevcut veritabanı yapınızı inceleyerek veritabanı sisteminiz için en güvenilir ve uygun yedekleme ve kurtarma stratejisini belirliyoruz. Felaket kurtarma stratejinizi de iyileştirebilir ya da sıfırdan belirleyebiliriz.
Veritabanı Kurulumu ve Sürüm Yükseltme
Müşteri ihtiyaçlarına göre kapasite planlaması yapar, Oracle kurulum paketlerini belirler, veritabanı başlangıç parametrelerini ayarlar ve performans iyileştirmesi yaparız.
Veritabanı Kapasite Planlama ve Boyutlandırma
Kapsam; işlemci, depolama, dosya sistemi, bellek ve ağdır. Veritabanı büyümesini sürekli izler ve yıllık kapasite planlaması yaparız. Müşterinin iş ihtiyaçlarına göre ek veritabanı alanı (extent) ekleriz.
Real Application Clusters (RAC)
Düğümler arasında yük dengeleme ile veritabanı performansınızı artırmak ve işiniz için 7x24 erişilebilirlik sağlamak üzere ideal RAC mimarisini belirleyip veritabanı sistemlerinize kurabiliriz.
Veritabanlarınız 7x24 gözetim altında
Canlı veritabanlarınızın temel performans metrikleri için eşik değerleri belirliyoruz. Bir metrik eşiğini aştığında kendi izleme aracımız InfoTelica danışmanlarına e-posta gönderir; darboğazı kullanıcılarınız fark etmeden bulup gideririz.
- Her temel metrikte eşik değer. Sorgu süresi, işlemci, oturumlar, depolama ve daha fazlası.
- Bir kişiye ulaşan uyarılar. Bir sınır aşıldığı anda danışmanlarımız haberdar olur.
- Kaynağında çözüm. Yalnızca yeniden başlatmıyor; sorguyu, indeksi ya da yapılandırmayı iyileştiriyoruz.
- Eşik aşıldı: ortalama sorgu süresi 250 ms'nin üzerinde
- InfoTelica DBA ekibine e-posta gönderildi
- Darboğaz bulundu: bir rapor sorgusunda tam tablo taraması
- Düzeltme uygulandı: sorgu süresi yeniden eşiğin altında
Bir haftadan 1 saat 35 dakikaya
Yürütme planını okuyor; sorguyu, indeksleri ve istatistikleri düzeltip yeniden ölçüyoruz. Bir performans iyileştirme projesinde bir hafta süren rapor artık 1 saat 35 dakikada, 8 saniyelik bir sorgu ise 3 saniyede tamamlanıyor.
Performans İyileştirme
Müşterinin canlı veritabanı için performans metrikleri belirler ve gerekli iyileştirmeleri yaparız. Performans yönetiminin iki yöntemi vardır:
- Proaktif Performans Yönetimi:Performans sorunları ortaya çıkmadan önce darboğazları bulur ve veritabanı sistemini iyileştiririz. Bunun için performans metriklerine eşik değerler belirleriz; sistem bu eşiklerden birine ulaşırsa kendi aracımız InfoTelica'nın Oracle danışman grubuna e-posta gönderir.
- Reaktif Performans Yönetimi:Performans sorunları ortaya çıktıktan sonra bu sorunları çözeriz.
Veritabanı Güvenlik Yapılandırması
Veritabanı güvenlik yapılandırmasının temel amacı, müşteri verisine yalnızca yetkili kullanıcıların erişmesini sağlamaktır. Veritabanı sisteminizi saldırganlara karşı korumak için gerekli iyileştirmeleri de yaparız. Veritabanı güvenliği Oracle standartlarına göre şu adımlarla yapılandırılır:
- Güvenli uzaktan erişim kurallarının uygulanması.
- Güncel güvenlik yamalarının yüklenmesi.
- Kullanılmayan servislerin kapatılması.
- Gerekli iç parametrelerin ayarlanması.
- Denetim (auditing) özelliğinin etkinleştirilmesi.
- SYS ve SYSTEM kullanıcılarının denetlenmesi.
- Oracle ağ güvenliğinin sağlanması.
- Kullanıcılara veritabanı nesne yetkilerinin verilmesi.
- Veritabanı kullanıcılarının ve rollerinin oluşturulması ve ilgili yetkilerin verilmesi.
Bu güvenlik önlemlerinin tümü müşterinin güvenlik politika ve prosedürlerine göre uygulanır.
Uzaktan/Yerinde Veritabanı Desteği
Yürütmeniz gereken bir işiniz olduğunu, olabildiğince az endişelenmek ve kendinizi güvende hissetmek istediğinizi biliyoruz. Müşterilerimizin Oracle veritabanı hizmetleri için bizi seçmesinin ve bizimle çalışmayı sürdürmesinin nedeni de budur. Uzaktan Oracle DBA desteğimizle sistemlerinizin sorunsuz çalışmasını ve oluşabilecek her veritabanı sorununu hızla çözmek için ihtiyaç duyduğunuz uzmanlığa sahip olmanızı garanti ediyoruz. Uygun maliyetli uzaktan Oracle DBA hizmetlerimiz aylık veritabanı incelemelerinden garantili yanıt süreli 7x24 desteğe kadar uzanır. Performans sorunlarını, veri kaybını ya da kesintiyi önlemek için en iyi uygulamaları kullanmaya, işleri doğru yapmaya ve sizinle sürekli iletişimde kalmaya odaklanırız. Proaktif bakımı, izlemeyi ve veritabanı sisteminizin uyarılarına yanıt vermeyi biz üstleniriz; siz de işinizi yürütmeye odaklanırsınız. Tüm kritik canlı veritabanı destek ihtiyaçlarınız için kapsamlı uzaktan Oracle DBA dış kaynak hizmetlerimizden; şirket içi DBA kaynaklarınızı tamamlamak ya da kadrosunda DBA bulunmayan şirketlere DBA kaynağı sağlamak için yararlanabilirsiniz. Sunduğumuz çözüm bu zorlu ekonomik dönemde uygun maliyetlidir, çünkü
- Mesai saatleri dışında bile yüksek erişilebilirlik ve en az kesinti elde edersiniz.
- Size kanıtlanmış ve güvenilir uzmanlık sunarız; çalışanlarınızı yeni teknolojiler konusunda eğitmeniz ya da uzman teknik personeli kadroda tutmanız gerekmez.
Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz?
Sistemlerinizi ve hedeflerinizi anlatın; size uygun hizmet bileşimini ve ilk adımı önerelim.